POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklepu internetowego www.snapseal.pl
Data ostatniej aktualizacji: 30 lipca 2026 r.
§ 1. INFORMACJE OGÓLNE
Administrator danych osobowych: Michał Dolipski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Velhide”, ul. Szarych Szeregów 70/1003, 45-285 Opole, NIP: 7543390919, REGON: 545306984.
Kontakt w sprawach ochrony danych: e-mail: kontakt@snapseal.pl
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego www.snapseal.pl (dalej: „Sklep”).
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
§ 2. JAKIE DANE ZBIERAMY I W JAKIM CELU
2.1. Realizacja zamówień
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
W celu przyjęcia i realizacji zamówienia przetwarzamy:
● imię i nazwisko,
● adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość),
● adres e-mail,
● numer telefonu,
● dane do faktury (jeśli dotyczy: nazwa firmy, NIP, adres siedziby).
Podanie tych danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.
2.2. Obsługa reklamacji i zwrotów
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO (wykonanie umowy, obowiązek prawny).
Przetwarzamy dane podane przy składaniu reklamacji lub odstąpieniu od umowy (imię, nazwisko, adres, e-mail, numer konta bankowego do zwrotu środków) w celu rozpatrzenia zgłoszenia i wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa konsumenckiego.
2.3. Obowiązki podatkowe i rachunkowe
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Dane z dokumentów sprzedaży (faktur, paragonów) przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego — co do zasady przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
2.4. Marketing i reklama — Meta Pixel (Facebook)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Na stronie www.snapseal.pl stosujemy narzędzie Meta Pixel (dostarczane przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia). Narzędzie to może przekazywać dane do serwerów Meta Platforms, Inc. z siedzibą w USA. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Meta Pixel zbiera następujące informacje:
● dane o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, dodanie do koszyka, złożenie zamówienia),
● adres IP (skracany lub hashowany),
● informacje z plików cookie Facebooka (jeśli Użytkownik jest zalogowany na Facebooku lub Instagramie),
● dane przeglądarki i systemu operacyjnego.
Cel: wyświetlanie spersonalizowanych reklam na platformach Meta (Facebook, Instagram), tworzenie grup niestandardowych odbiorców oraz mierzenie skuteczności kampanii reklamowych.
Zgoda jest dobrowolna. Możesz ją wyrazić lub odrzucić za pomocą banera cookie pojawiającego się przy pierwszej wizycie na stronie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia cookie w swojej przeglądarce lub korzystając z narzędzia zarządzania zgodami na stronie.
Więcej informacji o polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
§ 3. PLIKI COOKIE
Sklep używa plików cookie, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika. Wyróżniamy następujące kategorie:
Niezbędne: konieczne do działania sklepu (koszyk, sesja, bezpieczeństwo). Podstawa: uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie wymagają zgody.
Analityczne/marketingowe: Meta Pixel — szczegóły w § 2.4. Wymagają zgody Użytkownika.
Użytkownik może zablokować lub usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookie niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe korzystanie ze Sklepu.
§ 4. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców:
● Przelewy24 (DialCom24 Sp. z o.o., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań) — operator płatności elektronicznych. Dane przekazywane są w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji płatniczej.
● Poczta Polska S.A. / firmy kurierskie — w zakresie danych adresowych niezbędnych do dostarczenia przesyłki.
● Meta Platforms Ireland Limited — w zakresie opisanym w § 2.4 (tylko przy wyrażeniu zgody na cookie marketingowe).
● Dostawcy usług IT (hosting, oprogramowanie sklepu) — wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
● Organy publiczne — jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników.
§ 5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane przechowywane są przez następujące okresy:
● Dane dotyczące zamówień i umów — przez okres 6 lat od dnia zawarcia umowy (termin przedawnienia roszczeń cywilnych + 1 rok na margines bezpieczeństwa).
● Dokumenty księgowe (faktury, paragony) — 5 lat od końca roku podatkowego.
● Dane reklamacyjne — przez okres odpowiedzialności za niezgodność produktu z umową (2 lata od dostarczenia produktu) + czas na ewentualne dochodzenie roszczeń.
● Dane przetwarzane na podstawie zgody (Meta Pixel) — do czasu wycofania zgody lub usunięcia plików cookie.
§ 6. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Na podstawie RODO każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO): możesz zażądać informacji o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): możesz zażądać poprawienia błędnych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO): możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których były zbierane, lub gdy cofnięto zgodę będącą podstawą przetwarzania. Prawo to nie dotyczy danych, które musimy przechowywać z mocy prawa (np. dokumenty księgowe).
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych np. na czas weryfikacji ich prawidłowości.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora.
Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
Prawo do skargi: masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.
Jak skorzystać z praw: wyślij wiadomość na adres kontakt@snapseal.pl lub pisemnie na adres: Szarych Szeregów 70/1003, 45-285 Opole. Odpowiedź udzielana jest bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania żądania.
§ 7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:
● szyfrowane połączenie SSL/TLS na stronie sklepu,
● ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób,
● umowy powierzenia przetwarzania danych z podmiotami zewnętrznymi.
§ 8. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
Dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych w związku z korzystaniem z Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.). Przekazanie odbywa się wyłącznie przy wyrażeniu zgody na pliki cookie marketingowe i na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską na mocy art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Szczegółowe informacje dostępne są w Polityce Prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
§ 9. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
Dane osobowe Użytkowników mogą być wykorzystywane przez Meta Platforms do profilowania na potrzeby wyświetlania spersonalizowanych reklam na platformach Meta. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
§ 10. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie Sklepu. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu.
Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 30 lipca 2025 r. git? czy za dużo?